Nexelin'den bir mesaj
Nexelin'den haber aldınız. Arkasında bu var.
Bir e-posta, bir hatırlatma, bir geri arama ve bir yerde “Nexelin” yazıyordu. Bir dakikada size kimin yazdığını ve şimdi ne yapabileceğinizi öğreneceksiniz. Çoğu zaman: hiçbir şey.
Size kim yazıyor
Mesaj, işiniz olan birinden geliyor: bir şirketten, bir ofisten, bir dernekten. Nexelin onların yanında çalışır; böylece talebiniz bekleyip kalmaz ve size zamanında dönülür. Kim olduğu mesajın kendisinde yazar.
Siz aradıysanız
Telefonu dijital bir asistan açtıysa, talebinizi not edip ekibe iletti. Hiçbir şeyi tekrar etmeniz ya da yeniden aramanız gerekmez: size dönülecek.
Gerçek olduğunu nasıl anlarsınız
Nexelin'den gelen mesajlar @nexelin.pro ile biten bir adresten gelir ve içindeki bağlantılar yalnızca nexelin.pro ile biten sayfalara gider. Gerisi bizden değildir.
Nasıl yanıt verirsiniz
En kolayı doğrudan gönderene, onu tanıdığınız yoldan: telefonla ya da e-postayla. Arkasında kim olduğunu bilmiyor musunuz? Gönderenin adresini bize yazın, size söyleyelim.
Nexelin sizden asla şifre, PIN ya da banka bilgisi istemez. Böyle bir istek gelirse bizden değildir: yanıt vermeyin ve gönderene haber verin.
Anlattıklarınız gönderende kalır. Nexelin bunları yalnızca onun için saklar, başka kimseye göstermez ve hiçbir dış hizmete aktarmaz. Verilerinizle ilgili soruları gönderen yanıtlar; ona ulaşmanıza seve seve yardım ederiz.